Pogoji storitve

Zadnja posodobitev: 29.9.2026

Ti Splošni pogoji poslovanja (»Pogoji«) urejajo uporabo spletnega mesta xway.si (»Spletno mesto«) in nakup izdelkov na njem. Spletno mesto upravlja PNEUS 4X4 d.o.o., ki posluje pod trgovsko znamko XWAY POWERSPORTS, s sedežem na naslovu Ulica Bojana Vodopivca 5, 5294 Dornberk, Slovenija, matična številka 1673645, ID za DDV SI40625940 (v nadaljevanju »XWAY«, »mi« ali »nas«).

Z uporabo Spletnega mesta ali oddajo naročila se strinjate s temi Pogoji. Če ste potrošnik s stalnim prebivališčem v Evropski uniji, ti Pogoji ne omejujejo pravic, ki vam pripadajo po obvezni potrošniški zakonodaji vaše države prebivališča - te pravice imajo v vsakem primeru prednost pred nasprotujočimi določili teh Pogojev.

1. Kdo smo in kako nas kontaktirati

PNEUS 4X4 d.o.o. (posluje pod imenom XWAY POWERSPORTS)
Sedež: Ulica Bojana Vodopivca 5, 5294 Dornberk
Poslovalnica / prevzem: Žnidarčičeva 23, Šempeter pri Gorici
Matična številka: 1673645 | ID za DDV: SI40625940
E-pošta: info@xway.si | Telefon: 068 688 202

2. Sklenitev pogodbe

Predstavitev izdelkov na Spletnem mestu je vabilo k oddaji ponudbe, ne zavezujoča ponudba z naše strani. Ko oddate naročilo, prejmete potrditev po e-pošti, da smo naročilo prejeli - to še ne pomeni sprejema. Pogodba je sklenjena, ko vam po e-pošti potrdimo, da je naročilo v obdelavi oziroma poslano.

Vse cene na Spletnem mestu so v evrih (EUR) in vključujejo DDV, razen če je izrecno navedeno drugače. Stroški dostave so prikazani ločeno pred zaključkom naročila.

Pridržujemo si pravico, da zavrnemo ali prekličemo naročilo - na primer pri napaki v ceni ali opisu izdelka, pri izčrpanih zalogah ali pri utemeljenem sumu zlorabe. V takem primeru vas obvestimo in vam, če je bilo plačilo že izvedeno, vrnemo celoten znesek.

3. Dostava in plačilo

Podrobnosti o načinih, rokih in stroških dostave so navedene v Pravilniku o pošiljanju. Podrobnosti o načinih plačila so navedene v blagajni ob oddaji naročila.

4. Pravica do odstopa od pogodbe (14 dni)

Če kupujete kot potrošnik, imate pravico v 14 dneh odstopiti od pogodbe brez navedbe razloga. Podrobnosti, postopek in izjeme so opisani v Pravilniku o vračilih in odstopu od pogodbe, ki je sestavni del teh Pogojev.

5. Garancija za stvarne napake (zakonska garancija)

Ne glede na pravico do odstopa od pogodbe imate kot potrošnik pravico uveljavljati odgovornost za stvarne napake blaga v skladu z Obligacijskim zakonikom in Zakonom o varstvu potrošnikov. Ta pravica je ločena od morebitne poslovne garancije proizvajalca in traja 2 leti od prevzema blaga. Napako nam sporočite na info@xway.si čim prej po tem, ko jo opazite, skupaj s fotografijo in opisom težave ter dokazilom o nakupu.

Nekateri izdelki imajo dodatno poslovno garancijo proizvajalca; njeni pogoji so navedeni na izdelku ali v priloženi dokumentaciji in ne omejujejo vaših zakonskih pravic.

6. Vaše obveznosti pri uporabi Spletnega mesta

Spletnega mesta ne smete uporabljati za nezakonite namene, za pošiljanje škodljive kode ali za poskuse nepooblaščenega dostopa do naših sistemov. Podatki, ki jih navedete ob naročilu (ime, naslov, kontakt), morajo biti točni in ažurni.

7. Omejitev odgovornosti

Trudimo se, da so informacije o izdelkih na Spletnem mestu točne, vendar ne jamčimo, da so vedno popolne ali brez napak (npr. tipkarske napake pri ceni ali opisu) - v takem primeru vas pred izvedbo naročila obvestimo in vam ponudimo možnost odstopa. Naša odgovornost za škodo je omejena v obsegu, ki ga dopušča zakon; nič v teh Pogojih ne omejuje odgovornosti za naklep, hudo malomarnost, telesne poškodbe ali pravice, ki jih potrošniku zagotavlja obvezna zakonodaja.

8. Reševanje sporov

Za morebitne pritožbe nas najprej kontaktirajte na info@xway.si - trudimo se rešiti vsak spor sporazumno in hitro. Če kupujete kot potrošnik s prebivališčem v EU, lahko spor glede spletnega nakupa prijavite tudi prek platforme EU za spletno reševanje sporov: ec.europa.eu/consumers/odr. Za spore, ki jih ni mogoče rešiti sporazumno, je pristojno stvarno pristojno sodišče v Republiki Sloveniji, kar ne posega v morebitne obvezne pravice potrošnika po pravu njegove države prebivališča.

9. Spremembe teh Pogojev

Te Pogoje lahko občasno posodobimo. Veljavna je vedno različica, objavljena na tej strani ob oddaji vašega naročila.

10. Uporabljeno pravo

Za te Pogoje velja pravo Republike Slovenije, brez poseganja v obvezne določbe v korist potrošnika po pravu njegove države prebivališča.

Vprašanja v zvezi s temi Pogoji: info@xway.si | 068 688 202.