Pravilnik o zasebnosti
Zadnja posodobitev: 29.9.2026
1. Kdo je upravljavec vaših osebnih podatkov
Upravljavec osebnih podatkov, zbranih prek spletnega mesta xway.si, je PNEUS 4X4 d.o.o., ki posluje pod trgovsko znamko XWAY POWERSPORTS, Ulica Bojana Vodopivca 5, 5294 Dornberk, Slovenija, matična številka 1673645, ID za DDV SI40625940 (v nadaljevanju »mi« ali »XWAY«). Za vsa vprašanja glede te politike ali za uveljavljanje vaših pravic nas kontaktirajte na info@xway.si ali na naslovu naše poslovalnice: Žnidarčičeva 23, Šempeter pri Gorici, Slovenija.
2. Katere osebne podatke zbiramo
- Osnovni kontaktni podatki: ime, priimek, naslov, e-pošta, telefonska številka.
- Podatki o naročilu: naslov za dostavo in obračun, izbrani izdelki, potrditev plačila.
- Podatki o računu: uporabniško ime, geslo (šifrirano), varnostna vprašanja, če ustvarite račun.
- Podatki o vedenju na strani: ogledani izdelki, izdelki v košarici ali na seznamu želja.
- Podatki iz komunikacije z nami: vsebina sporočil, ki nam jih pošljete (e-pošta, obrazci, klepet).
- Tehnični podatki prek piškotkov: naprava, brskalnik, IP naslov, interakcija s spletnim mestom — glejte razdelek o piškotkih.
3. Zakaj obdelujemo vaše podatke in na kateri pravni podlagi
| Namen obdelave | Pravna podlaga (GDPR) |
|---|---|
| Obdelava naročila, dostava, vračila, podpora strankam | Izvajanje pogodbe (čl. 6(1)(b)) |
| Izpolnjevanje računovodskih in davčnih obveznosti | Zakonska obveznost (čl. 6(1)(c)) |
| Preprečevanje zlorab in goljufij, varnost strani | Zakoniti interes (čl. 6(1)(f)) |
| Analitika delovanja spletnega mesta, izboljšave | Zakoniti interes (čl. 6(1)(f)) |
| Trženjska sporočila (e-novice, ponudbe) | Privolitev (čl. 6(1)(a)) — kadarkoli jo lahko prekličete |
4. Komu posredujemo osebne podatke
Vaše podatke lahko delimo z izvajalci, ki nam pomagajo pri poslovanju, in sicer izključno v obsegu, potrebnem za izvedbo njihove storitve:
- Shopify — ponudnik platforme za spletno trgovino (obdelovalec podatkov).
- Ponudniki plačilnih storitev — za obdelavo plačil.
- DPD in drugi prevozniki — za dostavo pošiljk.
- Državni organi, kadar to zahteva zakon.
Vsak od teh izvajalcev obdeluje vaše podatke v skladu s svojo politiko zasebnosti in po naših navodilih, kjer je to relevantno.
5. Prenos podatkov izven EU/EGP
Ker uporabljamo Shopify, se lahko del vaših podatkov obdeluje tudi izven EU/EGP, vključno z ZDA. V takih primerih se zanašamo na priznane mehanizme prenosa (npr. standardne pogodbene klavzule Evropske komisije), ki zagotavljajo ustrezno raven zaščite vaših podatkov.
6. Piškotki
Spletno mesto uporablja piškotke za osnovno delovanje strani, analitiko in — z vašo privolitvijo — trženje in personalizacijo. Svoje nastavitve piškotkov lahko kadarkoli spremenite prek pasice za piškotke na naši strani. Za podrobnosti o piškotkih, povezanih z delovanjem Shopify platforme, glejte shopify.com/legal/cookies.
7. Obdobje hrambe
Podatke hranimo le toliko časa, kolikor je potrebno za namen, za katerega so bili zbrani — npr. podatke o naročilih hranimo v skladu z zakonsko obveznimi računovodskimi roki, podatke računa dokler imate pri nas odprt uporabniški račun, podatke za trženje pa do preklica vaše privolitve.
8. Vaše pravice
V zvezi z vašimi osebnimi podatki imate naslednje pravice:
- Pravica do dostopa — vpogled v podatke, ki jih hranimo o vas.
- Pravica do popravka — popravek netočnih podatkov.
- Pravica do izbrisa — v okviru, ki ga dopušča zakon (npr. ne za podatke, ki jih moramo hraniti iz računovodskih razlogov).
- Pravica do omejitve obdelave.
- Pravica do prenosljivosti podatkov.
- Pravica do ugovora obdelavi na podlagi zakonitega interesa, vključno z neposrednim trženjem.
- Pravica do preklica privolitve — kadarkoli, brez vpliva na zakonitost predhodne obdelave.
Zahtevo lahko oddate na info@xway.si. Odgovorili vam bomo v zakonsko predpisanem roku.
9. Pritožba
Če menite, da obdelujemo vaše podatke v nasprotju z veljavno zakonodajo, se lahko pritožite pri:
Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana
www.ip-rs.si
Če prebivate v drugi državi EU, imate pravico vložiti pritožbo tudi pri nadzornemu organu za varstvo podatkov v svoji državi prebivališča.
10. Varstvo otrok
Naše storitve niso namenjene osebam, mlajšim od 16 let, in zavestno ne zbiramo osebnih podatkov otrok. Če menite, da smo nehote zbrali podatke o vašem otroku, nas kontaktirajte za izbris.
11. Varnost podatkov
Izvajamo tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših podatkov, vendar noben sistem ni popolnoma varen. Priporočamo, da nam občutljivih podatkov ne pošiljate prek nezavarovanih kanalov.
12. Spremembe tega pravilnika
Ta pravilnik lahko občasno posodobimo. Ob vsaki spremembi posodobimo datum na vrhu strani.
13. Kontakt
Za vsa vprašanja o tej politiki ali za uveljavljanje pravic: info@xway.si | 068 688 202 | Žnidarčičeva 23, Šempeter pri Gorici, Slovenija.