Uvjeti pružanja usluge
Zadnje ažuriranje: 29.9.2026
Ovi Opći uvjeti poslovanja ("Uvjeti") uređuju korištenje web-stranice xway.si ("Web-stranica") i kupnju proizvoda putem nje. Web-stranicu vodi PNEUS 4X4 d.o.o., koje posluje pod trgovačkim imenom XWAY POWERSPORTS, sa sjedištem na adresi Ulica Bojana Vodopivca 5, 5294 Dornberk, Slovenija, matični broj 1673645, PDV identifikacijski broj SI40625940 (u daljnjem tekstu "XWAY", "mi" ili "nas").
Korištenjem Web-stranice ili slanjem narudžbe prihvaćate ove Uvjete. Ako ste potrošač s prebivalištem u Europskoj uniji, ništa u ovim Uvjetima ne ograničava prava koja vam pripadaju prema obveznim propisima o zaštiti potrošača vaše zemlje prebivališta — ta prava uvijek imaju prednost pred suprotnim odredbama ovih Uvjeta.
1. Tko smo i kako nas kontaktirati
PNEUS 4X4 d.o.o. (posluje pod imenom XWAY POWERSPORTS)
Sjedište: Ulica Bojana Vodopivca 5, 5294 Dornberk, Slovenija
Trgovina / preuzimanje: Žnidarčičeva 23, Šempeter pri Gorici, Slovenija
Matični broj: 1673645 | PDV identifikacijski broj: SI40625940
E-pošta: info@xway.si | Telefon: 068 688 202
2. Sklapanje ugovora
Prikaz proizvoda na Web-stranici poziv je na davanje ponude, a ne obvezujuća ponuda s naše strane. Nakon slanja narudžbe primit ćete e-poštu kojom potvrđujemo da smo je zaprimili - to još ne znači prihvat. Ugovor je sklopljen kada vam e-poštom potvrdimo da je narudžba u obradi ili poslana.
Sve cijene na Web-stranici izražene su u eurima (EUR) i uključuju PDV, osim ako je izričito navedeno drugačije. Troškovi dostave prikazani su zasebno prije završetka narudžbe.
Zadržavamo pravo odbiti ili otkazati narudžbu - primjerice u slučaju pogreške u cijeni ili opisu, nedostupnosti proizvoda na zalihi ili opravdane sumnje na zlouporabu. U tom slučaju obavijestit ćemo vas i u potpunosti vratiti već izvršeno plaćanje.
3. Dostava i plaćanje
Pojedinosti o načinima, rokovima i troškovima dostave nalaze se u našim Pravilima o dostavi. Dostupni načini plaćanja prikazani su prilikom plaćanja.
4. Pravo na odustanak od ugovora (14 dana)
Ako kupujete kao potrošač, imate pravo odustati od ugovora u roku od 14 dana bez navođenja razloga. Pojedinosti, postupak i iznimke navedeni su u našim Pravilima o povratu i odustanku od ugovora, koja čine sastavni dio ovih Uvjeta.
5. Zakonsko jamstvo za nedostatke
Neovisno o pravu na odustanak, kao potrošač imate pravo na odgovornost za materijalne nedostatke robe sukladno slovenskom Obligacijskom zakoniku i Zakonu o zaštiti potrošača. To je pravo odvojeno od eventualnog trgovačkog jamstva proizvođača i traje 2 godine od primitka robe. Nedostatak nam prijavite na info@xway.si čim ga uočite, uz fotografiju, opis problema i dokaz o kupnji.
Pojedini proizvodi imaju dodatno trgovačko jamstvo proizvođača; njegovi uvjeti navedeni su na proizvodu ili u priloženoj dokumentaciji i ne ograničavaju vaša zakonska prava.
6. Vaše obveze pri korištenju Web-stranice
Web-stranicu ne smijete koristiti u nezakonite svrhe, za slanje štetnog koda ili za pokušaje neovlaštenog pristupa našim sustavima. Podaci koje navedete prilikom narudžbe (ime, adresa, kontakt) moraju biti točni i ažurni.
7. Ograničenje odgovornosti
Nastojimo da su informacije o proizvodima na Web-stranici točne, no ne jamčimo da su uvijek potpune ili bez pogrešaka (npr. tipografska pogreška u cijeni ili opisu) - u tom slučaju obavijestit ćemo vas prije obrade narudžbe i ponuditi mogućnost odustanka. Naša odgovornost za štetu ograničena je u mjeri dopuštenoj zakonom; ništa u ovim Uvjetima ne ograničava odgovornost za namjeru, grubu nepažnju, tjelesne ozljede ili prava koja potrošaču pripadaju prema obveznim propisima.
8. Rješavanje sporova
Za svaku pritužbu prvo nas kontaktirajte na info@xway.si - nastojimo svaki spor riješiti sporazumno i brzo. Ako ste potrošač s prebivalištem u EU, spor vezan uz internetsku kupnju možete prijaviti i putem platforme EU za online rješavanje sporova: ec.europa.eu/consumers/odr. Za sporove koji se ne mogu riješiti sporazumno nadležan je stvarno nadležni sud u Republici Sloveniji, bez utjecaja na eventualna obvezna prava potrošača prema pravu zemlje njegova prebivališta. Potrošači u Hrvatskoj mogu se obratiti i nadležnom tijelu za zaštitu potrošača u Hrvatskoj radi savjeta.
9. Izmjene ovih Uvjeta
Ove Uvjete možemo povremeno ažurirati. Vrijedi verzija objavljena na ovoj stranici u trenutku slanja vaše narudžbe.
10. Mjerodavno pravo
Na ove Uvjete primjenjuje se pravo Republike Slovenije, bez utjecaja na eventualne obvezne odredbe u korist potrošača prema pravu zemlje njegova prebivališta.
Pitanja vezana uz ove Uvjete: info@xway.si | 068 688 202.